Política de reembolso

Política de Reembolso

En Casa de Empeños Del Centro, todos nuestros productos son artículos de segunda mano cuidadosamente revisados antes de ponerse a la venta. Al tratarse de productos usados y compras presenciales con recogida en sucursal, todas las ventas son finales y no realizamos reembolsos.

No aceptamos devoluciones ni reembolsos

• Todos los productos son vendidos tal cual se muestran y describen en la tienda en línea.

• Te invitamos a revisar el estado del artículo al momento de recogerlo en la sucursal correspondiente.

• Una vez entregado el producto, no se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos, salvo en los casos excepcionales descritos a continuación.

Cambios (solo en casos específicos)

Podremos evaluar un cambio únicamente si:

• El producto no coincide con la descripción publicada.

• El artículo presenta una falla grave no mencionada.

• El artículo no funciona y esto se verifica al momento de la entrega en sucursal.

En estos casos, debes reportarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recogida, directamente en la misma sucursal donde realizaste la compra.

Importante

Cada sucursal es responsable de sus productos publicados. Por lo tanto, cualquier aclaración o revisión debe hacerse exclusivamente en la sucursal que publicó el producto.

Agradecemos tu comprensión y confianza.